Fontes de informação na internet: como avaliar?

Como já se sabe, a informação é um elemento imprescindível à vida humana. Até pouco tempo atrás, predominavam os formatos impressos de disseminação de conteúdo.

rede1Atualmente, com a consolidação da internet e a difusão das tecnologias de informação e comunicação, muitas fontes e recursos estão disponíveis na web; no entanto, da mesma forma que isso facilita o acesso, dificulta a busca mais pontual, qualitativa e fidedigna por informações.

A rápida dinâmica com que surgem novas fontes de informação aumenta exponencialmente o volume de conteúdo que, muitas vezes, não é avaliado de forma adequada.

Este cenário, de questões complexas impostas pela internet, tais como volatilidade, mutabilidade e dinamismo, evidencia a necessidade de se selecionar criteriosamente os diversos recursos disponíveis em rede.

Pensando nisso, damos algumas dicas para ajudar você a avaliar as fontes de conteúdo na internet:

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1- Credibilidade das informações: observe a existência de instituição e/ou pessoa física responsável pelo conteúdo disponibilizado, além de credenciais e formas de contato, caso necessite sanar quaisquer dúvidas;

2- Atualização do conteúdo: verifique quando a página foi atualizada pela última vez, certificando-se de que o conteúdo é atual e, também, teste os links (uma fonte atualizada não apresenta links quebrados);

3- Qualidade intrínseca da informação: avalie fatores como a coerência com as normas cultas, se existe foco do conteúdo e a consistência estrutural com que a informação é apresentada em toda fonte;

4- Acessibilidade: atente-se para a facilidade de localizar e obter a informação;

5- Suporte aos usuários: veja se é possível algum auxílio, caso precise, durante sua consulta à fonte;

6- Segurança: analise as questões de acesso restrito e a proteção contra aqueles não autorizados;

7- Usabiblidade: atente para a facilidade de uso e navegação e ao design, se é apropriado ao propósito da fonte;

8- Organização: fique alerta à estruturação dos conteúdos, pois as informações devem estar apresentadas em categorias adequadas;

9- Sistema de busca: certifique-se de que existem recursos que possibilitam acessar e recuperar rapidamente a informação, tais como índices, opções de refinamento, entre outros;

10- Consistência e relevância: considere a coerência na abordagem do conteúdo, se há referências a fontes pesquisadas, se a cobertura (temporal e temática) está de acordo com a que se propôs a fonte;

11- Estabilidade: verifique se a informação pode ser recuperada tantas vezes forem necessárias.

Essas são algumas dicas, com o tempo e a atenção necessária você saberá avaliar as fontes de informação rapidamente e sem dificuldade.

Lembre-se que no nosso site são disponibilizadas várias fontes já avaliadas por profissionais da informação. Caso precise de auxílio para utilizá-las, peça ajuda aos bibliotecários - diretamente nas bibliotecas, através do chat, e-mail e/ou telefone.

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Boas pesquisas em boas fontes!

Referências:

TOMAÉL, Maria Inês et. al. (…). Fontes de informação na internet: critérios de qualidade. In: TOMAÉL, Maria Inês (Org.). Fontes de informação na internet. Londrina: EDUEL, 2008. cap. 1.

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